案例摘要
SOSOGEO 是光迹无界自研的 AI 搜索可见度监测 SaaS，通过真实网页端采集豆包、DeepSeek、Kimi、元宝、文心一言、通义千问、ChatGPT、Gemini 8 个平台的回答，用可见度、推荐度、排名、美誉度四项指标衡量品牌在 AI 答案中的表现。
- 产品形态
- SaaS，用户端与管理端双门户
- 采集方式
- 真实网页端会话，而非仅调用 API
- AI 分析
- 通义千问生成洞察与关键问题
- 计费
- 按消耗计费，支付宝充值
8
个主流 AI 对话平台纳入监测
4
项核心指标：可见度、推荐度、排名、美誉度
4
个监测维度：地区、设备、平台、提问角色
背景与挑战
越来越多的用户直接问 AI“哪个品牌好”，而不是翻搜索结果。品牌方需要知道：AI 有没有提到我，排在第几，怎么评价我，在不同地区、设备和提问人设下是否一致。
各家 AI 的网页端回答与 API 返回并不完全相同，只调用接口得到的结论，可能与用户真实看到的不一致。
解决方案
- 真实网页端采集：采集代理在真实浏览器会话中提交问题，抓取回答与引用来源，尽量还原用户所见。
- 多维任务：地区 × 设备 × 平台 × 提问角色自由组合，按设定频次执行。
- 指标计算：按提及次数、首屏位置、推荐语气与情感倾向计算四项指标，并用大模型生成洞察和下一轮关键问题。
- 运维闸门：采集节点激活前强制检查各平台登录状态，退役与重建都有演练记录，失败不自动恢复业务。
交付成果
- 完成用户端、管理端、计费、日志告警与一键部署脚本，含用户操作手册。
- 采集车队支持多节点部署、演练与退役，可按客户需求重建。
- 监测方法已用于我们的 GEO 服务：先做基线，再用同一问题集复测对比。
技术栈
- FastAPI
- Celery
- Redis
- PostgreSQL
- Playwright
- Vue 3
- ECharts
- 通义千问
- Chrome CDP
常见问题
SOSOGEO 监测哪些 AI 平台？
豆包、DeepSeek、Kimi、腾讯元宝、文心一言、通义千问、ChatGPT 和 Gemini，共 8 个平台。
为什么要用网页端采集，而不是直接调 API？
很多平台的网页端会叠加联网搜索、个性化与界面排序，和 API 返回不完全一致。网页端采集更接近用户真实看到的答案。